Национальный комиссариат по правам человека (CNDH) пришёл к выводу, что пожилой человек скончался после получения неадекватной медицинской помощи в учреждениях Мексиканского института социального обеспечения (IMSS) в Мехико, согласно Рекомендации 15/2026. Организация задокументировала, что пациент поступил 13 сентября 2021 года в Обобщённую больницу зоны с семейством медицины номер 8 (HGZ-8) из-за гематурии и хронических дегенеративных заболеваний, однако не была проведена комплексная оценка, соответствующая его состоянию. Впоследствии ему была проведена операция, в ходе которой ему удалили почку; однако на следующий день было обнаружено, что во вмешательстве произошла перфорация двенадцатиперстной кишки, что привело к его переводу в Медицинское учреждение высокой специализации Национального медицинского центра «Сигло XXI». CNDH указал, что во второй единице здоровья пациента ухудшилось, поскольку своевременно не были применены маневры оказания помощи, когда он был обнаружен в бессознательном состоянии, и было задержано вмешательство реанимационного отделения. Также организация отметила, что были проигнорированы медицинские протоколы, диагностические исследования и анализы для исключения осложнений, а также что клиническое вскрытие было проведено ненадлежащим образом.
Комиссия определила нарушения прав на здоровье, жизнь, достойное обращение и информацию в медицинской сфере. По этой причине она попросила IMSS возместить ущерб семье, оказать психологическую помощь и содействовать соответствующим административным и уголовным расследованиям, а также усилить подготовку медицинского персонала.
